Política de Privacidad

Responsable de los datos. Café Don Juan, Local 4, 380 Calle Juan Calaf, San Juan, PR 00928.

Datos recopilados. Recopilamos nombre, dirección postal, teléfono, correo electrónico y datos de pago; además de datos de uso como IP, navegador y páginas visitadas.

Cookies. Usamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia y analizar el uso. Puedes bloquearlas en tu navegador, pero ciertas funciones podrían verse afectadas.

Finalidades. Tratamos los datos para:

• Proveer y mantener el servicio

• Ejecutar el contrato de compra

• Contactarte con fines de servicio al cliente o promociones

• Cumplir obligaciones legales

• Mejorar productos y servicios mediante análisis internos

Base legal y conservación. Se basa en tu consentimiento y en la necesidad de ejecutar la compra. Conservamos los datos mientras sea necesario para cumplir con las finalidades y obligaciones legales.

Cesión de datos. Compartimos información con proveedores de servicios y afiliados. No vendemos tus datos.

Transferencias internacionales. Los datos pueden almacenarse en servidores fuera de Puerto Rico; garantizamos protección adecuada.

Derechos. Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, o retirar tu consentimiento. Escribe a mercado@cafedonjuan.com

 

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Términos y Condiciones:

Identidad del comerciante. Café Don Juan es una cadena de coffee shops fundada en 2012 por el barista Juan Pablo Torres. Opera varias sucursales en Puerto Rico y una en Winter Park, Florida, y su sede está en Local 4, 380 Calle Juan Calaf, San Juan, Puerto Rico 00928. El uso de “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa” se refiere a Café Don Juan.

Alcance. Estos términos regulan el uso del sitio y las compras realizadas. Al usar el sitio o comprar, aceptas expresamente estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.

Uso del sitio. Debes ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para comprar. La información que proporciones debe ser verídica. La empresa puede cancelar cuentas o pedidos por uso indebido, fraude o incumplimiento.

Productos y precios. Los productos (principalmente café tostado y artículos relacionados) están sujetos a disponibilidad y precios variables. La descripción de los cafés típicos (Lares, Don Pello y Aromas del Campo) puede tener variaciones.

Proceso de compra. Añades los productos al carrito, facilitas datos de envío y pago, revisas el pedido y confirmas. La confirmación constituye una oferta. Confirmado el pago, recibes un correo de confirmación. La Empresa puede rechazar pedidos por falta de stock, datos erróneos o sospecha de fraude.

Formas de pago. Se aceptan tarjetas de crédito y débito y otras indicadas en el proceso. Los pagos se procesan mediante proveedores seguros; no almacenamos datos completos de tarjetas.

Envíos. Envíos a Puerto Rico y, según disponibilidad, a Estados Unidos continental. Tiempo estimado de entrega: 4–7 días hábiles. No nos responsabilizamos por retrasos ajenos a nuestro control.

Limitación de responsabilidad. La Empresa no es responsable de daños indirectos o pérdida de oportunidades derivadas del uso del sitio o productos más allá de lo permitido por la ley. El cliente acepta que el café es perecedero y su sabor puede variar.

Propiedad intelectual. Contenidos, marcas y fotografías son propiedad de la Empresa o usados con permiso. Prohibida su reproducción sin autorización.

Legislación y jurisdicción. Se rige por las leyes de Puerto Rico y las leyes federales de EE. UU. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales de San Juan, Puerto Rico.